Pravni okvir

Uvjeti i odredbe korištenja web stranice Star Issima

Ova stranica definira pravila korištenja naše web stranice i odnose između posjetitelja te Star Issima casino restorana u Hrvatskoj. Pažljivo pročitajte Uvjete i odredbe prije nastavka pregledavanja sadržaja, slanja upita ili rezervacije stola.

1. Uvod

Ovi Uvjeti i odredbe uređuju korištenje web stranice Star Issima i odnose korisnika s našim restoranom smještenim unutar casino prostora. Korištenjem naše web stranice, uključujući pregled sadržaja, korištenje funkcije pretraživanja, prijavu na newsletter, slanje upita ili rezervaciju stola, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete i odredbe.

Ako se ne slažete s bilo kojom od navedenih stavki, molimo vas da odmah prestanete koristiti ovu web stranicu. Zadržavamo pravo zatražiti dodatnu potvrdu prihvaćanja Uvjeta prilikom određenih radnji, poput online rezervacije putem stranice Rezervacije.

2. Pristup i dobna ograničenja

Pristup našoj web stranici i uslugama dozvoljen je isključivo osobama starijima od 18 godina, u skladu s regulativom Republike Hrvatske i politikom našeg casino restorana. Prilikom prvog ulaska na web stranicu prikazuje se obvezna dobna potvrda (18+) putem skočnog prozora koji onemogućava nastavak pregledavanja bez eksplicitne potvrde.

Ako lažno izjavite da imate 18 ili više godina, u potpunosti snosite odgovornost za sve aktivnosti koje poduzimate na našoj web stranici. Star Issima zadržava pravo ograničiti ili uskratiti pristup određenim funkcionalnostima ili sadržajima u svrhu poštivanja zakonskih i internih pravila koja se odnose na casino ambijent i zaštitu maloljetnika.

3. Rezervacije i otkazivanja

Rezervacije u Star Issima restoranu moguće je izvršiti putem online obrasca dostupnog na stranici Rezervacije ili telefonskim putem preko kontakt podataka navedenih na stranici Kontakt. Prilikom rezervacije od vas možemo zatražiti određene osobne podatke (npr. ime i prezime, kontakt telefon, e-mail adresu, željeni termin i broj osoba) kako bismo mogli kvalitetno obraditi vaš zahtjev.

Zadržavamo pravo jednostranog otkazivanja rezervacije u opravdanim slučajevima, uključujući ali ne ograničavajući se na: višu silu, sigurnosne razloge, tehničke poteškoće, interne operativne potrebe, posebne ili zatvorene događaje, kao i nepoštivanje pravila odijevanja ili ponašanja unutar casino prostora.

Detaljna pravila otkazivanja, izmjene termina, kasnog dolaska te eventualnih depozita ili preautorizacije plaćanja nalaze se u posebnom dijelu stranice Rezervacije. Preporučujemo da se prije slanja rezervacije detaljno upoznate s tim pravilima.

4. Odricanje od odgovornosti

Star Issima restoran ne preuzima odgovornost za kratkotrajnu nedostupnost web stranice, tehničke poteškoće, privremene prekide u radu, pogreške u prikazu sadržaja ili bilo kakve posljedice nastale uslijed korištenja ili nemogućnosti korištenja web stranice, uključujući potencijalni gubitak podataka ili financijski gubitak.

Zadržavamo pravo izmjene jelovnika, vinske karte, ponude degustacijskih menija, radnog vremena, cijena i ostalih informacija vezanih uz naše usluge bez prethodne najave. Informacije objavljene na web stranici imaju informativni i promjenjivi karakter te ne moraju uvijek odražavati trenutno stanje u restoranu.

U mjeri dopuštenoj mjerodavnim zakonima, isključujemo odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu oslanjanjem na informacije dostupne na ovoj stranici. Uvijek preporučujemo da za potvrdu specifičnih informacija (npr. alergeni, posebni zahtjevi, privatni događaji) izravno kontaktirate naš tim putem stranice Kontakt.

5. Zaštita osobnih podataka

Sve osobne informacije prikupljene putem online rezervacija, kontakt obrazaca, newsletter prijava ili drugih interakcija na web stranici Star Issima obrađuju se u skladu s mjerodavnim zakonima Republike Hrvatske i Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR).

Osobni podaci koriste se isključivo u svrhu obrade vaših zahtjeva, unapređenja korisničkog iskustva te informiranja o novostima, posebnim ponudama i događajima, ako ste na to izričito pristali. Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, zloupotrebu ili gubitak podataka.

Za detaljne informacije o vrstama podataka koje prikupljamo, pravnoj osnovi obrade, rokovima pohrane, pravima korisnika (pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor), kao i kontakt podatke službenika za zaštitu podataka, molimo vas da posjetite našu Politiku privatnosti.

6. Autorska prava

Svi tekstovi, fotografije, video materijali, grafička rješenja, logotip, elementi vizualnog identiteta, struktura stranice i drugi sadržaji objavljeni na web stranici Star Issima zaštićeni su autorskim pravima i/ili drugim pravima intelektualnog vlasništva te predstavljaju isključivo vlasništvo našeg restorana ili se koriste na temelju odgovarajućih licenci i dopuštenja trećih strana.

Strogo je zabranjeno svako neovlašteno kopiranje, preuzimanje, pohranjivanje, izmjena, javno prikazivanje, distribucija, objava na drugim web stranicama ili platformama, kao i svaka druga upotreba sadržaja u komercijalne ili nekomercijalne svrhe bez prethodne izričite pismene suglasnosti Star Issima restorana.

U slučaju povrede autorskih prava ili drugih prava intelektualnog vlasništva, zadržavamo pravo poduzimanja svih raspoloživih pravnih koraka, uključujući građanskopravne i kaznenopravne mjere, u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske.

7. Upotreba kolačića

Naša web stranica koristi kolačiće (cookies) i slične tehnologije kako bi se osiguralo optimalno funkcioniranje, poboljšalo korisničko iskustvo, omogućila analiza posjećenosti te prilagodio prikaz sadržaja. Korištenjem web stranice pristajete na upotrebu kolačića u skladu s ovom odredbom i našom Politikom kolačića.

Određene vrste kolačića nužne su za ispravan rad stranice (npr. kolačići za sesiju, sigurnost, spremanje postavki privatnosti i dobne potvrde), dok druge služe za statistiku, marketinšku analitiku ili personalizaciju sadržaja. U svakom trenutku možete prilagoditi svoje postavke kolačića putem sučelja za upravljanje privolama, ako je dostupno u okviru stranice.

Za detaljnije informacije o vrstama kolačića koje koristimo, svrhama obrade podataka, rokovima pohrane te mogućnostima upravljanja postavkama u vašem pregledniku, molimo pogledajte našu Politiku kolačića.

8. Promjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene, dopune ili ažuriranja ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku, bez obveze prethodne najave. Sve promjene stupaju na snagu objavom ažurirane verzije na ovoj stranici, uz navođenje datuma zadnje izmjene, ako je primjenjivo.

Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu kako biste bili upoznati s eventualnim izmjenama. Nastavkom korištenja web stranice nakon objave izmjena, smatra se da prihvaćate ažurirane Uvjete i odredbe.

9. Odgovornost korisnika

Korisnik je odgovoran za sve radnje izvedene korištenjem ove web stranice u svoje ime, kao i za čuvanje povjerljivosti podataka koje unosi prilikom rezervacija ili komunikacije s našim timom. Obvezujete se da ćete web stranicu koristiti isključivo u zakonite svrhe i na način koji ne narušava prava i slobode drugih korisnika, Star Issima restorana ili trećih strana.

Zabranjeno je svako ponašanje koje može dovesti do preopterećenja, oštećenja ili ometanja rada web stranice, uključujući pokušaje neovlaštenog pristupa poslužitelju, integraciji sustava, skrivenim dijelovima stranice ili podacima drugih korisnika. Također je zabranjeno slanje neželjenih poruka (spam), zlonamjernog koda ili sadržaja uvredljivog, nezakonitog ili neprimjerenog karaktera.

Korisnik je dužan poštivati sve aktualne zakone, podzakonske akte i pravila ponašanja vezana uz korištenje interneta, zaštitu osobnih podataka, autorska prava te pravila koja proizlaze iz casino okruženja u kojem je restoran smješten.

10. Kontakt i pravne informacije

Za sva pitanja, prijedloge, prigovore ili zahtjeve vezane uz ove Uvjete i odredbe, kao i za ostvarivanje svojih prava u vezi s korištenjem web stranice Star Issima, možete nam se obratiti putem kontakt podataka navedenih na stranici Kontakt.

Komunikacija s našim timom može se odvijati putem e-mail adrese, telefona ili kontakt obrasca dostupnog na web stranici. Nastojat ćemo odgovoriti na vaš upit u razumnom roku, uz uvažavanje svih mjerodavnih zakonskih rokova i propisa koji se odnose na rješavanje prigovora i zaštitu potrošača.

Mjerodavno pravo za tumačenje i primjenu ovih Uvjeta i odredbi je pravo Republike Hrvatske, a za sve sporove koji mogu proizaći iz korištenja ove web stranice nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj, osim ako je drugačije određeno prisilnim propisima.